[ Všeobecne | Ako začať? | Časté otázky | O prehliadačoch | O slovníku | O virtuálnej učebni | O besedníku | O (esperantskej) diakritike | O registrovaní a hesle | O slove dňa ]

1. Zaregistroval som sa na lernu!, ale doposial som nedostal sľúbený potvrdzovací kód. Čo mám robiť?
2. Keď sa pokúšam vložiť potvrdzovací kód, tak ma systém informuje, že kód je zlý alebo starý, napriek tomu, že všetko uvádzam správne. Prečo?
3. Zabudol som svoje prihlasovacie meno alebo heslo. Ako sa ho môžem dozvedieť?
4. Je môžné zmeniť prihlasovacie meno? Ak áno, ako?
5. Môžem zmeniť moje heslo? Ak áno, ako?
6. Môžem zmeniť moju e-poštovú adresu? Ak áno, ako?
7. Môžem zmeniť informácie v mojom profile? Ak áno, ako?
8. Ako zmením jazyk webu?
9. Prečo sa mi nedarí vložiť moju fotku?
10. Ako môžem zmeniť moju fotku?
11. Moja fotka bola vyhodená. Prečo?
12. Prečo sa moje meno nezobrazuje v zozname používateľov?
13. Prečo sa na mape používateľov nezobrazuje moje prihlasovacie meno alebo meno iného používateľa?
14. Prečo na všetkých zoznamoch používateľov pri mojom mene chýbajú nasledovné odkazy: "Ukázať informácie", "Pridať priateľa", "Poslať správu" a "Poslať pohľadnicu"?
15. V užívateľských profiloch sa zobrazuje informácia o aktivite. Ako sa vypočítava?
16. Môj kamarát sa chce na lernu! zaregistrovať pomocou môjho počítača, ale nevidíme registračnú stránku. Čo máme robiť?
17. Každý deň dostávam správy od lernu!. Čo mám robiť, aby to prestalo?
18. Je možné dostávať slová dňa v inom jazyku?
19. Každý deň som dostával „Slovo dňa“, ale už niekoľko dní mi nechodí. Čo sa stalo?
20. Poslal som domácu úlohu, ale už niekoľko dní mi neodpovedá žiadny jazykový pomocník. Čo sa stalo?
21. V mojom prehliadači lernu! divne vyzerá a viaceré veci nefungujú. Čo mám robiť?
22. Ako sa dajú napísať esperantské písmená s diakritikou?
23. Čo mám urobiť, aby sa x nemenilo na diaktitické znamienko?
24. Chcem sa stať prekladateľom lernu!, alebo jazykovým pomocníkom. Čo mám urobiť?
25. Páči sa mi stránka a rád by som ju menšou sumou finančne podporil. Dá sa to urobiť?
26. Prečo sa na lernu! objavujú reklamy?

Zaregistroval som sa na lernu!, ale doposial som nedostal sľúbený potvrdzovací kód. Čo mám robiť?

Možno stačí počkať, pretože správy často prichádzajú s istým oneskorením. Okrem toho sa v „Moje lernu“ nachádza formulár, pomocou ktorého je možné požiadať systém o opätovné zaslanie kódu. Ak to nepomáha, tak naše správy asi zastavil filter proti spamu na vašom serveri. Skontrolujte vašu schránku pre spam a ak naša správa nie je ani tam, budete musieť napísať správcovi vášho servera alebo zmeniť vašy e-poštovú adresu. Ako zmeniť adresu si prečítate tu.

Keď sa pokúšam vložiť potvrdzovací kód, tak ma systém informuje, že kód je zlý alebo starý, napriek tomu, že všetko uvádzam správne. Prečo?

Možno je už vaše konto potvrdené. To sa stáva, ak omylom dvakrát kliknete na potvrdzovací odkaz, alebo obnovíte stránku po vložení kódu. Skúste sa prihlásiť s vaším prihlasovacím meno a heslom. Ak to nepomôže, môžete pomocou tejto stránky požiadať, aby vám systém znovu poslal kód a možno bude lepšie fungovať. Ak to nepomôže, pošlite nám správu pomocou linky naspodku stránky.

Zabudol som svoje prihlasovacie meno alebo heslo. Ako sa ho môžem dozvedieť?

Na tejto stránke môžete poprosiť systém, aby vám poslal správu s prihlasovacím menom a heslom. Stačí napísať vašu e-poštovú adresu do formulára nižšie.

Je môžné zmeniť prihlasovacie meno? Ak áno, ako?

Žiaľbohu teraz to nejde, ale tím lernu! dúfa, že sa nám to v budúcnosti podarí umožniť.

Môžem zmeniť moje heslo? Ak áno, ako?

To môžete urobiť na tejto stránke. Aby ste ju mohli vidieť, musíte sa najprv prihlásiť.

Môžem zmeniť moju e-poštovú adresu? Ak áno, ako?

Môžete tak urobiť na tejto stránke. Pamätajte, že na vašu novú adresu bude zaslaný potvrdzovací kód, ktorým musíte odsúhlasiť zmenu. Ak to neurobíte, zmena sa neuskutoční.

Môžem zmeniť informácie v mojom profile? Ak áno, ako?

Áno, môžete tak urobiť na tejto stránke. Upravte údaje a stlačte tlačítko naspodku.

Ako zmením jazyk webu?

Hore na tejto stránke, v pravom hornom rohu sa nachádza jazykové menu. Vyberte nový jazyk a neyabudnite stlačiť „Ek!“

Prečo sa mi nedarí vložiť moju fotku?

Je možné, že je veľmi veľká alebo v nedovolenom formáte. Vo formulári si v časti „Fotografia“ pozorne prečítaj, aká veľká môže byť a v akom formáte, a potom sa uisti, že to sĺňa. Ak to nesĺňa, tak ju pomocou nejakého grafického editora zmenši, alebo ulož v inom formáte.

Ako môžem zmeniť moju fotku?

Najprv musíte vymazať súčasnú fotku. Môžete tak urobiť pomocou tohto formulára. Označte pod „Fotografia“ vedľa „Vymazať?“ políčko „áno“ a pomocou tlačítka naspodku stránku uložte. Vaša fotografia bude vymazaná a pomocou toho istého formulára môžete vložiť novú.

Moja fotka bola vyhodená. Prečo?

Mohlo sa stať, že vaša fotografia bola neslušná a obťažovala iných ľudí na stránke. Naše stránky používajú aj deti. Obyčajne používateľovi najpr napíšeme, aby fotografiu odstránil. Ak nereaguje, urobíme to sami.

Prečo sa moje meno nezobrazuje v zozname používateľov?

Je to pravdepodobne preto, lebo ste vo svojom profile uviedli, že nemá byť zverejnený. Chodte na túto stránku a ubezpečte sa, že vedľa „Uverejniť“ je zaškrtnuté „áno“. Ak je zaškrtnuté „nie“, zmente to na „áno“ a uložte zmeny tlačítkom naspodku.

Prečo sa na mape používateľov nezobrazuje moje prihlasovacie meno alebo meno iného používateľa?

To sa stáva preto, lebo nie všetci používatelia udávajú vo svojich profiloch súradnice svojho bydliska. Ak chcete, aby sa vaše meno zobrazilo na mape, choďte na túto stránku a zadajte správne súradnice. Potom nezabudnite uložiť stránku.

Prečo na všetkých zoznamoch používateľov pri mojom mene chýbajú nasledovné odkazy: "Ukázať informácie", "Pridať priateľa", "Poslať správu" a "Poslať pohľadnicu"?

Nemajte strach, sú viditeľné pre ostatných používateľov. Vy ich nemusíte vidieť, lebo vi nepotrebujete pridať seba do zoznamu priateľov a ani korešpondovať sám so sebou.

V užívateľských profiloch sa zobrazuje informácia o aktivite. Ako sa vypočítava?

Ukazuje vašu aktivitu počas posledných 30 dní. Ak ste v priebehu 30 dní web nenavštívili, vaša aktivita je nula, aj keď ste predtým boli aktívny. Čím častejšie ste sa v posledných dňoch prihlásili a čím viac stránok ste navštívili počas posledných 30 dní, tým vyššia je vaša aktivita.

Môj kamarát sa chce na lernu! zaregistrovať pomocou môjho počítača, ale nevidíme registračnú stránku. Čo máme robiť?

Registračnú stránku v hlavnom menu nevidíte, pretože ste pravdepodobne prikázali systému, aby si vás pamätal. To znamená, že keď znova prichádzate na stránku, ste automaticky prihlásený a registračná stránka nie je dostupná. Aby ste ju uvideli, musíte sa odhlásiť. Na pravej strane nájdite odkaz „Odhlásiť“, kliknite naň a v hlavnom menu sa objaví „Registrácia“. Pomocou formulára na tejto stránke sa váš kamarát môže ľahko zarefistrovať.

Každý deň dostávam správy od lernu!. Čo mám robiť, aby to prestalo?

Pravdepodobne ide o našu službu „Slovo dňa“. Na spodku každej e-poštovej správy so slovom dňa sa nachádza priamy odkaz. Kliknite naň. Keď to urobíte, mala by sa vám objaviť informácia o tom, že ste slovo dňa úspešne odhlásili. Iná možnosť je prihlásiť sa na lernu! a vo vašom profile zaškrtnite vedľa „Slovo na dnes“ políčko „nie“. Nezabudnite potom uložiť zmeny tlačítkom naspodku.

Je možné dostávať slová dňa v inom jazyku?

Žiaľbohu nie, pretože to by spôsobilo priveľa práce pre prekladateľov lernu! (museli by sa prekladať aj príklady a pod., ktoré sú užitočné najmä pre zdatnejších v jazyku). Namiesto toho pracujeme na vylepšení slovníka lernu! a pridávaní ďalších prekladov a vysvetliviek esperantských slov.

Každý deň som dostával „Slovo dňa“, ale už niekoľko dní mi nechodí. Čo sa stalo?

Ubezpečte sa, že je vo vašom profile vedľa „Slovo na dnes“ zaškrtnuté „áno“. Ak je vo vašom profile všetko v poriadku, tak naše správy pravdepodobne začal blokovať antispamový filter na vašom serveri. Skontrolujte si vašu schránku na spam, a ak to nepomôže, napíšte správcovi vášho servera, alebo si na lernu! zmeňte svoju e-poštovú adresu.

Poslal som domácu úlohu, ale už niekoľko dní mi neodpovedá žiadny jazykový pomocník. Čo sa stalo?

Obyčajne pomocníci lernu! opravujú úlohy vo svojom voľnom čase, pretože táto práca nie je platená. Preto sa môže stať, že odpoveď nepríde niekoľko dní. Príčin môže byť viacero, napríklad je jazzkový pomocník zaneprázdnený, odcestovaný atď. Počkajte niekoľko dní a ak odpoveď nepríde, napíšte o tom pomocou linky na spodku stránky. Možno nájdeme človeka, ktorý vám úlohu opraví.

V mojom prehliadači lernu! divne vyzerá a viaceré veci nefungujú. Čo mám robiť?

Asi používate prehliadač, ktorý náš web nepodporuje. Stránky testujeme iba vo Firefoxe 1.4+ a Exploreri 5+. Aj vám odporúčame používať pre lernu! tieto prehliadače. Ak ich používate a napriek tomu sa objavujú chyby a/alebo sa stránky zle zobrazujú, dajte nám vediet pomocou linky na spodku stránky.

Ako sa dajú napísať esperantské písmená s diakritikou?

Všetky informácie o tejto téme môžete nájsť na stránke o diakritike.

Čo mám urobiť, aby sa x nemenilo na diaktitické znamienko?

Ak chcete, aby x ostali, vložte pred nich apostrof. Napr.: c'x, g'x, j'x, u'x (bez medzier).

Chcem sa stať prekladateľom lernu!, alebo jazykovým pomocníkom. Čo mám urobiť?

Ďakujeme! Viac informácií nájdete tu.

Páči sa mi stránka a rád by som ju menšou sumou finančne podporil. Dá sa to urobiť?

Ďakujeme! Všetky informácie nájdete tu.

Prečo sa na lernu! objavujú reklamy?

Starostlivosť o server, tvorba a starostlivosť o stránky často vyžadujú peniaze. Reklamy nám pomáhajú aspoň čiastočne pokryť náklady.